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亳州市火车站工作不到位,服务电话被废置,一直无人接听

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亳州天空 发表于  2010-8-16 11:03:39 | 显示全部楼层 | 阅读模式
  “亳州市火车站电话一直在忙,我们想打电话询问一下车票车次的情况,一直都打不进去。”8月13日上午,亳州市民曾女士说。据她介绍,她想在本月下旬去上海,因为对亳州到上海的车次以及车票价格不是很清楚,想打电话到火车站查询一下。

  曾女士通过当地114声讯台,查到了火车站的电话号码。“哪知道每次打电话都是忙音。”刚开始的时候,曾女士以为是因为火车站的电话比较忙,也没有放在心上。隔了半个小时之后,她又继续打。没想到,一直就是忙音。一连三天,曾女士一直打这个电话,全部是忙音。火车站的工作难道就这样忙吗?曾女士对此很不理解。

  8月13日上午,记者按照曾女士的提示,拨打了这个号码,从九点半开始,该线路一直处于忙碌状态。在当地的一个论坛上,记者看见了网友发布的网帖,一位网友表示,这个电话“从去年开始一直都打不通。”

  10点左右,因为一直联系不上亳州市火车站,记者拨打了上海铁路局“95105105”热线电话了解情况。一位接线员告诉记者,114声讯台上提供的一些火车站的电话号码不是很准确,所以会遇到打不通的情况。

  经过一番查找,这位接线员提供了亳州市火车站的另外一个电话号码。从10点半开始,经过半个小时的反复拨打,上海铁路局提供的这部电话一直处于无人接听状态。17点半,记者再次拨打了这个电话,从接通开始到系统提醒“请稍后再拨”这段时间,还是没有任何人来接电话。
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