陕西省消协回应“奔驰女车主被收取金融服务费”

  【陕西省消协回应“奔驰女车主被收取金融服务费”】维权奔驰女车主称在不知情情况下被收金融服务费一事持续发酵。4月15日，记者从陕西消费者协会了解到，消费者不知情时被收费是不合法的。消费者协会工作人员称，消费者遇到这种情况，可以通过与经营者和解、到消费者协会和市场监督管理部门投诉、请仲裁机关进行仲裁以及法律起诉等途径进行维权。

  网评：

@想要 维权，基本靠吼，没有网络，被欺成狗。金融服务，瑟瑟发抖。关注结果，底线死守。

@在这次奔驰事件中，连夜成立了工商、消协部门，专门为女车主处理售后事宜。我觉得政府办事效率还是值得表扬的

@所谓的金融服务费就是违规收费，但是消费者真是无可奈何，希望经过这次事件能好好整顿一下。

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