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[国内聚焦] 泰康人寿亳州中支高效赔付重疾保险金22万元

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Tkrsxcw 发表于  昨天 15:15 | 显示全部楼层 | 阅读模式
泰康人寿亳州中支高效赔付重疾保险金22万元


    2025年5月6日,泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案,经过公司快速审核,1个小时左右的时间,将理赔款22万元打到客户账户,为客户后续治疗提供了有力的经济保障。

    客户J女士有着较强的保险意识,在泰康人寿亳州中支陆续为自己和家人投保了多份保险保障。2019年9月为其儿子L先生投保《泰康惠健康重大疾病保险》,保额20万元,投保《泰康健康尊享2021医疗保险》重疾提前给付2万元医疗保险金。2025年4月,其儿子在上海出差期间,突发胸痛和身体不舒服,遂到医院检查,随即被诊断为:急性心肌梗死。家人想起了多年前在泰康投保的保险,第一时间联系代理人并拨打了报案电话。

    在得知情况后,亳州中支理赔人员查看报案信息,发现J女士的儿子保单符合“重疾先赔”的条件,第一时间与客户取得联系并表达了泰康人寿的慰问和关爱,同时积极协助L先生收集理赔资料。

    5月6日客户到公司申请理赔,理赔人员通过调查APP“现场理赔”功能,现场受理理赔,经过总公司快速审核,1个小时左右快速结案,22万元的理赔款打入客户银行账户。客户对公司的理赔服务和速度赞不决口,感谢泰康信守承诺。同时,客户J女士于5月09日再次投保泰康鑫利年年年金保险,趸交30万元。

    疾病无情,泰康有爱。泰康人寿亳州中支将持续以优质的理赔服务回报广大客户,不断创新,优化理赔流程,让服务更有温度,为更多的客户提供快速、便捷、高效的服务。
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