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亳州市中级人民法院诉讼服务大厅为群众提供一站式服务

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ibz 发表于 2015-6-18 09:16:12 | 显示全部楼层 | 阅读模式
  报道称,亳州中院以诉讼服务中心为载体,创立了诉讼服务网、12368热线等诉讼服务模式。服务大厅内,11个开放式窗口、17间工作室,内外网兼备的电子触摸屏、LED电子屏幕、文印、电话传真、WIFI等设施及笔墨纸张一应俱全。当事人通过输入居民身份证号、案件编号或直接在触摸屏下方“读取处”刷一下身份证,就可以“自助式”查询案件的案由、受理时间、独任法官或合议庭成员、案件审理进度、开庭安排等情况。不需要再到窗口查询,就能对涉及自己案件的信息一目了然。该院还开发了网上缴费系统,完善了官方微博、微信功能。当事人用手机扫描二维码,即可查询案件、诉讼咨询、预约法官等。

  报道称,在信访区设置有来访室、判后答疑室及视频接访室。除远程视频接访室外,诉讼服务中心还设置了法律援助室、律师工作室、人民调解工作室、两代表一委员工作室,确保了诉讼中心建设更加贴近审判工作实际、贴近人民群众的需要。

  文章还配发了“编后”,对亳州中院运用互联网技术,为群众提供更贴心、更便捷的服务的事情,给予高度评价,称,“这是‘互联网+’的核心内容之一。亳州中级法院以群众利益为本,以互联网技术为依托,全面提升服务质量,这种尝试和创新值得推荐。”

  该文由安徽日报记者武长鹏和本报记者曾莹莹采写。
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